埃欧孚（上海）检测技术有限公司

客户满意度调查表

尊敬的客户：

非常感谢您对我司的帮助与支持，追求客户满意是我们公司的一贯目标,您的意见对于我们至关重要。我们诚恳邀请您参加埃欧孚检测的客户满意度调查,希望您给予坦率的评价。我们将根据调查结果改善工作,以便更好地为您服务。非常感谢您的配合！

客户单位名称：

联系人：

电话/传真：

邮箱：

1.埃欧孚客服人员及时、准确答复您的报价咨询和进展的满意程度？

不满意的原因及建议：

2.您对埃欧孚检测报告测试周期的满意程度？

不满意的原因及建议：

3.您对埃欧孚检测报告发送速度（邮寄、邮件、传真）的满意程度？

不满意的原因及建议：

4.您对埃欧孚检测报告内容表达清晰、数据准确、排版合理的满意程度？

不满意的原因及建议：

5.您对埃欧孚人员专业技术能力的满意程度？

不满意的原因及建议：

6.您对埃欧孚检测设备能力（能否满足您的检测需求）的满意程度？

不满意的原因及建议：

7.您对埃欧孚的检测环境条件满意程度？

不满意的原因及建议：

8.您对埃欧孚客服服务态度、沟通能力、责任心的满意程度？

不满意的原因及建议：

9.您对埃欧孚投诉、抱怨处理进度的满意程度？

不满意的原因及建议：

10.您对埃欧孚检测价格的满意程度？

不满意的原因及建议：